Sua secretária não está te dandoo que você precisa.
Você não precisa de mais uma pessoa respondendo mensagem. Precisa de uma estrutura comercial que confirma consulta, recupera paciente que sumiu e te mostra em número o que está acontecendo na sua agenda.
+90 médicos em 16 estados confiam na James.
O DIAGNÓSTICO
Você não tem um problema de secretária. Você tem um problema de operação.
A agenda tem buraco, o paciente confirma e não aparece, quem pede orçamento some, e no fim do mês ninguém sabe dizer quantos contatos viraram consulta. Isso não se resolve contratando mais alguém — se resolve com processo.
Agenda com buracos
Horário vago não avisa. Ele simplesmente não gera receita — e some do seu radar.
Pacientes que somem
Pediu valor, recebeu a resposta e nunca mais respondeu. Sem follow-up, é dinheiro que evapora.
Operação invisível
Sem relatório, você decide no achismo. Não dá para melhorar o que não é medido.
A CONTA QUE NINGUÉM FAZ
Quanto custa, de verdade, perder 4 pacientes por semana?
Considerando uma consulta de R$ 500 e 4 pacientes por semana que não se convertem.
Esse é o custo de não ter operação. Ele já está saindo do seu bolso todo mês.
A SOLUÇÃO
Secretariado médico estratégico é uma operação comercial completa para o seu consultório.
Não é secretária remota. É um time comercial treinado em atendimento médico, com método de confirmação, follow-up e relatório — operando junto com o seu marketing, não em paralelo a ele.
O QUE MUDA
O que entra no seu consultório com a estrutura comercial da James.
Confirmação e relacionamento ativo
Régua de confirmação e lembrete com método e horário definidos. Falta sem aviso deixa de ser rotina e passa a ser exceção.
Conversão de orçamento com cuidado
Quem pergunta o valor recebe contexto, não só um número. O time conduz a conversa até a decisão, sem soar comercial demais.
Operação com dados
Relatório de leads, taxa de conversão e desempenho por canal. Você passa a saber de onde vem paciente e onde está o vazamento.
Gestão de campanhas no Meta e no Google
Olhamos o que acontece depois do clique: quantos leads de cada campanha viraram consulta agendada. O investimento é realocado com base em agenda cheia, não em custo por clique.
Growth para a clínica
Plano de precificação, mix de procedimentos e caminho de expansão — construído com você, revisado todo mês.
PROVA REAL
O que médicos parceiros dizem sobre nossos resultados.
“Antes eu perdia paciente porque ninguém respondia a tempo. Hoje toda mensagem vira consulta.”
“A taxa de falta caiu pela metade. A régua de confirmação mudou tudo na minha operação.”
“Passei a saber de onde vem cada paciente. O relatório mensal virou ferramenta de gestão.”
“O atendimento ao paciente particular virou profissional. Não é mais secretária respondendo no improviso.”
“Leads do Instagram caem direto na operação. O anúncio finalmente vira consulta marcada.”
“O follow-up pós-consulta trouxe pacientes de volta. Recomendação aumentou sozinha.”
“A conversão de orçamento melhorou demais. Quem pergunta valor agora vira paciente.”
“Recebi um plano de precificação que abriu margem. Comecei a crescer sem trabalhar mais.”
QUEM É A JAMES
A estrutura que está reorganizando a forma como médicos operam no Brasil.
Não é agência, não é software e não é call center. É uma operação comercial montada dentro do consultório, com gente treinada e processo próprio.
O PROCESSO
Como a James começa a operar no seu consultório.
01
Apresentação do projeto
Estratégia desenhada para o seu caso, papéis definidos, prioridades e plano de ação claro desde o primeiro dia.
02
Alinhamento operacional
Ajustamos protocolos e cadência à realidade do seu consultório, não a um modelo genérico.
03
Operação contínua
Reunião estratégica intermediária e, na sequência, acompanhamento em cadência mensal com relatório.
PERFIL
Para quem a James foi feita.
A James não é para todo médico. Trabalhamos com quem enxerga o consultório como negócio.
Tem consultório próprio ou atende em clínica.
É especialista e já investe em marketing.
Sente que trabalha muito e ganha pouco pelo que entrega.
Quer sair da operação do dia a dia e voltar a ser médico.
Busca crescimento com método, não com sorte.
Entende que agenda cheia é estrutura, não acaso.
Se você se reconheceu, a próxima conversa é com a gente.
Falar no WhatsAppTRANSPARÊNCIA
Para quem a James NÃO é.
O médico que ainda não atende particular
A operação existe para escalar consulta particular. Sem isso, não há o que escalar.
Quem quer só uma secretária mais barata
Não vendemos hora de atendimento. Vendemos processo comercial.
Quem espera resultado na primeira semana
Operação é construção. O resultado consistente aparece a partir do segundo ciclo.
Quem trata o consultório como hobby
Sem decisão baseada em dado e compromisso com o processo, a parceria não funciona.
DÚVIDAS
Perguntas que médicos sempre fazem antes de começar.
Vamos conversar sobre o seu consultório.
Fale com o nosso time no WhatsApp. A primeira conversa é um diagnóstico — sem compromisso e sem pressão.
Falar com o time James agora